作为宿迁银控自来水有限公司的一名抄表员 ，每个月卖力几千用户的抄表与水费催缴的事情 ，在许多人的眼中 ，抄收是一个简单又平凡的事情 ，其拭魅这项事情看似简单平凡 ，可是做起来并不轻松 。
六月初进入抄表期 ，我在银河花园小区抄表时发明一用户用水量抵达60吨 ，一般人看来60吨水量也很平常 ，但这户水表保存慢转现象 ，我又看了一下这户前期近一年无用水纪录 ，应该是很长一段时间无人居住了 ，并且没有任何客户联系方法 ，于是我找到物业跟他们讲了半天才要到了该户的电话号码 。原来这里原先住着一位退休姨妈 ，现在一直居住在儿子家 ，姨妈接到我的电话 ，情绪很激动 ，“我一直不在家 ，肯定没有用水 ，是不是你们搞错了？”我耐心地向姨妈解释 ，帮姨妈暂时关闭了进水阀门 ，并且约好时间请姨妈回来一趟查找原因 ，她回来后我去了一趟 ，发明是马桶漏水造成了水量流失 ，发明原因后 ，姨妈谢谢地对我说：“谢谢你 ，谢谢你闺女 ，要不是你发明的实时 ，那损失的水量就更多了” 。我告诉她其拭魅这就是我们抄表员的事情 ，每次抄表完毕 ，都需要通过电话或短信的方法提醒将水费异常的信息实时通知给用户 �Ａ碛写呖畹氖焙蛉粲械挠没б蛭虑楸冉厦� ，没有时间去线下缴费 ，我们就会提醒用户使用微信支付宝等线上进行付费 。作为一个抄收员 ，每次出来事情都代表着公司的形象 ，不管多脏多累 ，只要用户有困难 ，有需求 ，我们都会第一时间赶到现场 。
在抄表历程中 ，老旧小区普遍保存水表箱内污水污泥粪水等情况 ，我们总要带上水舀子、喷水壶等工具 ，以包管抄表的顺利完成 。若发明水量异常的 ，我们第一时间都会通知用户和用户重复核对数据帮着查找原因 ，看是管道漏水了照旧用水设施出了问题 ，尽自己最大的力量将用户的损失降到最低 ，我们也一直致力于效劳好每一位用户 ，力争为用户提供越发满意的效劳 ，因为用户无小事 ，效劳无止境！ | 
