信访事情是党的群众事情的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要事情；解决信会见题的历程，是践行党的群众路线、做好群众事情的历程。
５月１日，中共中央、国务院印发的《信访事情条例》（以下简称《条例》）正式施行。《条例》深入贯彻习近平总书记关于增强和革新人民信访事情的重要思想，总结党恒久以来领导和开展信访事情经验特别是党的十八大以来信访事情制度革新结果，进一步明确了新时代信访事情的生长偏向和着力点，是做好新时代信访事情的基本遵循。“要始终坚守人民情怀，强化为人民效劳的实践体验，千方百计为群众排忧解难。”在不久前召开的省委常委会集会上，省委主要领导强调，做好《条例》的学习培训、宣传解读和落实情况的催促检查，在全社会营造效劳依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好情况。信访事情的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。多年来，省委、省政府深入贯彻习近平总书记关于增强和革新人民信访事情的重要思想，坚持和增强党对信访事情的全面领导，把党的领导贯彻到全省信访事情各方面和全历程，牢固树立抓信访就是抓民生、保稳定、促生长的事情理念，用心用情用力解决好人民群众急难愁盼问题，通过信访渠道，倾听群众呼声，解决信访诉求，厚植为民情怀。省委主要领导强调，要凭据“三到位一处理”事情要求，即诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，着力在“事要解决”上下大功夫，从源头上预防和减少问题爆发。要高度重视解决群众网上信会见题，功夫要下在网下，在网下解决问题要有硬招，切实把信访事情做到群众心坎上。今年，省委、省政府进一步强化顶层设计，把化解信会见题作为净化下层政治生态安排的配套步伐，在注重发挥信访事情联席集会作用的基础上，建立省处理检举举报和化解信会见题指导督导事情领导小组，印发事情计划，省级领导带动包市、包领域、包案督导信访矛盾化解事情，每月召开调理会，重点研究解决问题，增强联合调理下访督查，一级抓一级，推动信访矛盾源头治理、固本强基。从今年２月起，一场“万件化访行动”在全省各地广泛开展，各地区各部分对各级信访部分受理的信访事项进行全面梳理，建立事情台账，分批开展攻坚化解。截至目前，第一批梳理出11035件事项已交办各地，实行清单化治理、项目化落实、工程化推进，逐案验收销号。“万件化访行动”期间，省纪委监委、省委政法委、省公安厅、省委省政府信访局等部分建立联合下访事情组，坚持问题导向、目标导向、结果导向，建立末端事情机制，做到任务剖析到末端、力量下沉到末端、问题解决到末端、矛盾化解到末端、效果评估到末端。在全省开展“万件化访行动”的同时，我省推广在乡镇（街道）设立信访事情联席集会，压实首接首办责任，同时开展“零访”“清零”县乡村评定运动，发挥正面激励作用，进一步夯实下层化解矛盾事情基础，把问题实时解决在群众的家门口和问题属地，提高信访事项的群众满意率。只要用心用情用力解决好人民群众急难愁盼问题，人民群众就能看得见、感受获得，从而越发相信党委、政府立党为公、执政为民的坚定决心。今年１月至４月，全省各级信访部分共受理办结群众网上投诉、来信、来访信访事项73559件次，其中网上投诉受理办结54368件次、来信来访19191件次。一分安排，九分落实。４月25日，省信访事情联席集会印发通知，强调各地区各部分要认真学习宣传贯彻《条例》，推动《条例》执行到位。“要把思想和行动统一到党中央、国务院决策安排上来，全面理解、准确掌握《条例》的主要内容，比照《条例》找差别、补短板、强弱项、填空白，进一步明确党的信访事情的总体要求、政治功效和职责定位，确立党领导下信访事情体制和事情花样，完善信访事项处理程序，提高全省信访事情整体水平。”省委明确提出。据了解，围绕抓好《条例》的贯彻执行，省委、省政府已明确把宣传《条例》纳入“八五”普法内容，同时推动《条例》学习作为各级党委（党组）理论学习中心组学习的重要内容，纳入干部教育培训必修课，组织开展《条例》集中宣传月运动，营造效劳依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会情况。比照《条例》，我省将开展全面清理完善信访事情有关制度和划定，做好信访事情规则、规章以及规范性文件的立改废释纂事情，确保执法统一。辽宁省人民代表大会常务委员会关于废止《辽宁省信访条例》的决定，已由辽宁省第十三届人民代表大会常务委员会第三十二次集会于２０２２年４月２１日通过。“我们将继续坚持人民至上，坚守人民情怀，坚持底线思维、法治思维，比照《条例》，推动各地区各部分切实担负为民解难、为党分忧职责使命，强化问题导向，积极主行动为，千方百计为群众排忧解难，把群众合理正当诉求解决好，切实把信访事情做到群众心坎上。”省委省政府信访局主要卖力人体现。
